Superviseur

Description

Nous recherchons un superviseur partageant nos valeurs : respect, honnêteté, transparence, rigueur, compétence et plaisir. Nos technologies et notre approche sont modernes et axées sur l'humain.

Le superviseur(e) planifie, organise, coordonne les activités et dirige une équipe de travail, selon les politiques de l’entreprise et les stratégies déterminées. Le superviseur est responsable de la bonne marche des opérations quotidiennes, exerce un leadership et supervise une équipe dans le but d’atteindre des objectifs de satisfaction, d'efficacité et d'équilibre.

Exemple de tâche

  • Assurer la répartition (prise d'appels, courriels, gestion des priorités, des disponibilités, etc.)
  • Assurer la qualité du service à la clientèle
  • Assurer la gestion des opérations
  • Gérer une équipe de travail
  • Participer à l’amélioration continue de l’entreprise

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Aptitude et qualité requises

  • Dynamisme
  • Leadership
  • Intérêt à apprendre
  • Débrouillardise
  • Être responsable
  • Excellentes aptitudes sociales
  • Rigueur
1 800 795-0826
support@authen-tic.ca
En semaine de 8h à 16h

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